Microsoft announced that the large-scale service outage that occurred on the 13th (local time) has been completely resolved. According to CBS, major services such as Xbox, Microsoft 365, Teams, Outlook, and Azure experienced access issues, primarily in the eastern United States, on the morning of that day. The outage began around 8 AM, and by 9 AM, Microsoft 365 users alone reported over 24,000 instances of service disruption. Users expressed their frustrations through social media, and the website functionality tracking service 'Downdetector' specifically mentioned connection problems for AT&T Fiber users. Microsoft stated, "The issue caused by a third-party Internet Service Provider incident has been fully resolved."
마이크로소프트가 13일(현지시간) 발생한 대규모 서비스 장애가 완전히 해결됐다고 밝혔다. CBS에 따르면 이날 오전 미국 동부를 중심으로 Xbox, Microsoft 365, Teams, Outlook, Azure 등 주요 서비스에 접속 장애가 발생했다. 장애는 오전 8시경부터 시작되어 9시까지 Microsoft 365 사용자만 2만 4천 건 이상의 장애를 보고했다. 사용자들은 소셜 미디어를 통해 불편을 호소했고, 웹사이트 기능 추적 서비스 '다운디텍터'는 AT&T Fiber 사용자들의 접속 문제를 특히 언급했다. 마이크로소프트 측은 "제3자 인터넷 서비스 제공업체 사건으로 인한 문제가 완전히 해결됐다"고 전했다.