Digital marketing expert Deepak Bansal has forecasted digital marketing trends for 2025 and beyond. Bansal predicted that technological advancements and changes in consumer behavior will bring significant innovation to the marketing field. The six major trends Bansal presented are as follows: First, the use of artificial intelligence (AI) and machine learning will expand further. AI is expected to be deeply involved in all aspects of marketing, from customer segmentation to content creation. Next, growth in voice search and voice commerce is anticipated. With the proliferation of smart speakers, information searches and purchases through voice will increase. Additionally, augmented reality (AR) and virtual reality (VR) will be utilized in various industries, including retail. The influence of video content will continue to strengthen. Short-form videos, in particular, are expected to gain attention. Personalization will become more sophisticated. Hyper-personalized marketing based on customer data will become important. Lastly, growth in social commerce and shoppable content is expected. Bansal emphasized that "brands that harmoniously combine innovation and authenticity to create meaningful and personalized experiences that resonate with consumers will thrive." He also added that data privacy and sustainability will become important factors in forming customer relationships. To prepare for these trends, marketers will need to actively embrace new technologies, strengthen personalization strategies, and quickly adapt to changing consumer behaviors.

디지털 마케팅 전문가 '디팍 반살(Deepak Bansal)'이 2025년과 그 이후의 디지털 마케팅 트렌드를 전망했다. 반살은 기술 발전과 소비자 행동 변화가 마케팅 분야에 큰 혁신을 가져올 것으로 예측했다. 반살이 제시한 6가지 주요 트렌드는 다음과 같다. 먼저, 인공지능(AI)과 머신러닝의 활용이 더욱 확대될 것이다. 고객 세분화부터 콘텐츠 생성까지 AI가 마케팅 전반에 깊이 관여할 전망이다. 이어, 음성 검색과 음성 커머스의 성장이 예상된다. 스마트 스피커의 보급으로 음성을 통한 정보 검색과 구매가 늘어날 것이다.
또한, 증강현실(AR)과 가상현실(VR)이 소매업 등 다양한 산업에서 활용될 것이다. 비디오 콘텐츠의 영향력도 계속해서 강화될 것이다. 특히 짧은 형식의 동영상이 주목받을 전망이다. 개인화는 더욱 정교해질 것이다. 고객 데이터를 바탕으로 한 초개인화 마케팅이 중요해질 것이다. 마지막으로, 소셜 커머스와 쇼핑 가능한 콘텐츠의 성장이 예상된다. 반살은 "혁신과 진정성을 조화롭게 결합하여 소비자와 공감하는 의미 있고 개인화된 경험을 만드는 브랜드가 번창할 것"이라고 강조했다. 또한 데이터 프라이버시와 지속가능성이 고객 관계 형성에 중요한 요소가 될 것이라고 덧붙였다. 이러한 트렌드에 대비하기 위해 마케터들은 새로운 기술을 적극적으로 수용하고, 개인화 전략을 강화하며, 변화하는 소비자 행동에 빠르게 적응해야 할 것으로 보인다.