백신 예약 접종, 재난 지원금 등 코로나19 관련 정부 정책이 스마트폰으로 이뤄진다는 것을 악용한 스미싱 범죄가 급증하고 있다.
스미싱은 문자메시지를 통한 스마트폰 해킹으로, 백신 예약 안내 및 정부 재난 지원금 정책을 안내한다고 속여 링크 클릭을 유도해 스마트폰 내 저장된 사용자의 개인 정보, 금융 정보 등을 빼돌리는 사회공학적 해킹이다.
사용자가 코로나19 관련 정보 안내를 사칭한 문자에 포함된 내부 인터넷 주소(URL) 클릭 시, “더 낳은 서비스 체험을 위해 한층 개선된 chrome 최신 버전을 업데이트하시기 바랍니다”라는 팝업이 뜨는데, 이때 무의식적으로 '확인'을 누를 경우 악성 앱이 설치된다.
외형 상으로는 스마트폰 업데이트를 하는 것처럼 보이지만, 실제로는 공인인증서, 공동인증서 등 개인 금융 정보를 빼낼 수 있는 악성앱이 설치되는 과정이다.
이에 공공 · 민간 보안에 비상이 걸렸다. 공공 보안 관리 부문의 국가정보원은 사이버위기 '관심' 경보를 발령했으며, 민간 보안 관리 부문의 과학기술정보통신부는 경보 단계를 상향 조정했다.
코로나 확산 이후, 한국인터넷진흥원(KISA)이 탐지한 스미싱은 총 95만843건으로, 2019년 대비 2.6배 늘어 꾸준히 피해가 증가하는 상황이다.
KISA 인터넷침해대응센터는 비상근무체계에 돌입해 모니터링을 확대하는 한편, 유관기관 공조 강화를 비롯한 대응 태세도 강화할 방침이다.
특히 최근 질병청을 사칭해 백신 접종을 유도하는 스미싱이 빠르게 확산하고 있다. 코로나 백신 접종 확인 안내의 경우, 별도 예약하지 않는 경우 문자로 발송되지 않으면, 카카오톡의 '국민비서 구삐' 채널을 통해 전달된다.
사이버안보센터 관계자는 "특히 코로나19로 국민 생활 전반이 비대면 온라인으로 전환됨에 따라 점점 스마트폰 해킹 위협이 증가할 것으로 예상된"며 주의를 당부했다.
다음은 '코로나19 사칭 스미싱 문자' 예시로, 이와 유사한 스미싱 의심 문자를 받았거나 악성 앱 감염 등이 의심되면 118센터(☎118)로 신고하면 된다.
[코로나19 사칭 스미싱 문자 종류]
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이번 전망과 관련해 팀뷰어 측은 “AI가 주도하는 변화는 초기 징후를 보고 있지만 진정한 변화는 AI 기능들이 비즈니스 환경에 적용될 때 일어날 것”이라며 AI가 기술 지원을 위한 30초짜리 튜토리얼 비디오를 생성한다거나 교육을 위한 시각적 시뮬레이션을 만드는 등의 방식을 언급했다.
유튜브가 2024년 하반기 국내 최다 이용 모바일 앱으로 집계됐다. 전체 순위를 보면 카카오톡(4,539만 명), 네이버(4,341만 명), 크롬(3,741만 명), 구글(3,682만 명)이 2위에서 5위를 차지했다. 이어서 쿠팡(3천160만명), 네이버지도(2천626만명), 삼성인터넷(2천268만명), 인스타그램(2천262만명), 배달의민족(2천166만명) 등이 이름을 올렸다.
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