커머스포털 11번가가 코로나19 속 ‘평범했던 일상’으로의 복귀를 바라며 시작한 댓글 참여 이벤트에 20일 하루 동안 2만 4,100개 이상의 공감 댓글이 달리며 뜨거운 반응을 얻고 있다.
마스크 없이 살았던 그때의 ‘찾고 싶은 일상’을 적는 이벤트에는 ‘함께 힘내자’는 의료기관 종사자의 댓글과 ‘마스크 벗고 아이들을 마음껏 안아주고 싶다’는 유치원 교사의 댓글이 고객들의 가장 많은 공감을 얻으며 힘든 상황을 함께 이겨내고자 하는 마음을 나누고 있다.
또한 ‘초등학교 입학식도 못한 우리 아이의 즐거움을 찾게 해주고 싶다’는 학부모의 댓글을 비롯해 ‘취소됐던 엄마와의 여행을 가고 싶다’ ‘마스크없이 자유롭게 밥 먹고 커피 마시고 싶다’ 등 마음을 움직이는 다양한 댓글들이 속속 올라오고 있다.
11번가 이종권 마케팅 그룹장은 “당연하다고 여겼던 일상의 소중함에 대해 고객분들이 크게 공감하며 코로나19 극복을 염원하는 마음이 댓글을 통해 모이고 있다”며 “코로나19로 침체됐던 분위기를 함께 극복하고 평범했던 일상으로 복귀할 수 있도록 11번가도 끝까지 응원하겠다”고 전했다.
11번가는 코로나19로 누리지 못한 당연한 것들을 꿈꾸는 우리들의 모습을 응원하는 마음으로 뷰티, 패션, 여행, 레저 등 여름철 인기 상품 총 80여 종을 모은 ‘당연한 것들’ 기획전을 이달 말까지 진행한다. ▲‘집콕’ 생활에 활기를 되찾아 줄 홈파티 상품 ▲마스크 착용으로 척박해진 피부를 가꿔줄 스킨케어 용품 ▲지친 아이들의 생기를 되살려 줄 실내 장난감/야외놀이기구 ▲손소독제 알코올향을 대신해 향기를 되찾아줄 향수까지 다양한 아이템을 준비했다.