인공지능 디지털 문서 SaaS 기업 사이냅소프트는 AI 기반 OCR 솔루션 '사이냅 OCR'의 웹팩스와 복합기 적용이 증가하고 있다고 6일 밝혔다.

'사이냅 OCR'은 이미지나 스캔된 문서의 문자를 정확하게 인식하고 추출하는 고품질 AI OCR 솔루션으로, TTA 를 통해 99.3%의 높은 한글 인식률과 우수한 데이터 추출 성능을 인증 받았고, GS인증 및 ICT기술마켓인증 등 다양한 품질인증도 보유하고 있다.

비정형 학습도구인 ‘키밸류 트레이너(KVT)’와 고객이 직접 새로운 서식을 등록할 수 있는 ‘폼메이커’ 를 제공하고 있어, 서비스 확장 시 유연하게 대응하고 비용 부담을 최소화할 수 있다.

최근에는 AI학습을 통한 KVT 서식 분류 기능과 서식인식 결과를 확인하고 검증할 수 있는 대사 페이지 등을 개선하여 정기 업데이트 릴리즈를 진행했다.

사이냅에 따르면 AI OCR은 팩스 문서와 스캔 이미지에서 텍스트를 자동으로 인식해 수작업 입력을 없애고 업무 효율성을 크게 향상시킨다. 개인정보를 포함한 민감정보 필터링 및 마스킹 처리 기능으로 보안도 강화되며, 높은 인식률과 정확성으로 문서 디지털화 과정에서 오류를 줄이고 정보 신뢰성을 높인다. 이로 인해 문서 처리 시간을 단축하고 인력 비용을 절감할 수 있으며, 수신 팩스 내용의 검색을 포함한 효율적 관리로 고객 서비스 개선에도 기여한다.

웹팩스와 복합기에 AI OCR이 적용되는 산업분야로는 다음과 같은 것들이 있다. 우선 의료분야의 환자 기록, 처방전, 보험 청구서 등 다양한 문서를 디지털화해 환자 정보에 대한 접근성을 높이고 의료서비스 품질을 향상 시킬 수 있다.

은행 및 금융 기관에서는 고객의 신원확인에 필요한 신분증, 주민등록등본 등의 서류와 대출 신청서, 계약서, 거래 내역서 등의 데이터를 자동화하여 입력하므로 업무 효율성을 높이면서도 보안도 철저하게 할 수 있다.

또한 법률 문서, 계약서, 소송 서류 등 많은 양의 문서를 다루는 법률 분야에서도 AI OCR을 통해 문서 관리와 검색을 용이하게 할 수 있고, 물류나 유통분야에서는 송장, 배송 문서, 재고 관리 등의 디지털화를 자동화하여 물류 프로세스 최적화와 운영 효율성을 제고할 수 있다. 이외에도 교육, 정부 기관 등 다양한 산업 분야에서 AI OCR의 활용 가능성이 커지고 있다.

사이냅소프트는 더존비즈온 키컴, 지미션, 신도리코 등과 협력해 신한은행, 농협, 동양생명, 현대해상 등 대형 레퍼런스를 확보하며 저변을 확대하고 있다.

전경헌 사이냅소프트 대표는 “’사이냅 OCR’은 국내 시장에서 100개 이상의 레퍼런스를 보유한 검증된 솔루션으로 최근 출시된 '사이냅 도큐애널라이저'와 함께 활용하면, 문서 구조를 분석해 디지털 자산화 및 AI 학습용 데이터로 가공할 수 있다”며 “이는  디지털 대전환(DX)과 인공지능 대전환(AX)를 목표로 하는 기업 및 공공 고객들로부터 큰 호응을 얻고 있다”고 말했다.

* AI OCR(Optical Character Recognition) : 광학 문자 인식. 이미지에 포함된 문자를 인식하여 텍스트를 추출하는 기술