지금까지 인공지능(AI)의 영향력에서 다소 비껴나 있는 것으로 여겨졌던 일부 전문직업들이 AI에 의해 위협받을 것이라는 연구 분석 결과가 나왔다.
예를 들면 심혈관 분야 기술자 및 사운드 기술 엔지니어, 핵의학 기술자, 방사선 기술자, 항공교통 관제사, 자기공명영상(MRI) 기술자 등이 이 위험군에 속한다.
강철 말뚝박는 장비 조작자, 준설선 조작자, 항공화물 취급 감독관, 족부 의사, 즉석요리사 등은 그 반대쪽, 즉 AI취약성으로부터 안정적인 직종으로 거론됐다.
노키아 벨연구소(Nokia Bell Labs)는 지난 8년 간(2015~2022) 미국서 특허출원된 2만4000건의 AI기술을 바탕으로 AI 영향력 점수 수치를 매겨 분석한 결과, AI가 주로 일상적(반복적)이고 비숙련 직업을 위협한다는 일반적인 믿음을 깼다고 최신 연구 보고서에서 밝혔다. 이에 따르면 AI의 영향은 그 기술들(skills)이 일상적인 것으로 여겨지든 그렇지 않든 상관없이 직업 내 특정 기술과 더 밀접하게 연관될 수 있음을 시사하고 있다.
물론 연구원들은 AI 영향력 점수가 높다고 해서 이런 직업이 사라질 것이란 의미는 아니라고 강조했다. 이들은 많은 경우 AI는 작업자를 완전히 대체하기보다는 인간의 능력을 강화할 가능성이 더 높다고 말하고 있다.
노키아 벨연구소 연구원들이 도출한 AI에 의해 영향받는 가장 위험한 직업 20개와 가장 안전한 직업 20개, 그리고 이들이 말하는 시사점을 함께 알아봤다.
이 연구 내용은 PNAS 넥서스(PNAS Nexus) 9월호에 ‘AI 혁신이 미국 직업에 미치는 잠재적 영향(The potential impact of AI innovations on US occupations)’이란 제목으로 실렸다.
2만 4000개 이상의 AI특허 분석해 보니
인공지능(AI)이 인력을 어떻게 재구성할 것인지에 대한 질문은 오랫동안 추측만으로 이뤄져 온 주제였다. 하지만 최근 막 나온 새로운 연구는 AI 기술의 영향을 가장 많이 받을 수 있는 직업 유형에 대한 새로운 통찰력을 제공한다.
노키아 벨연구소의 연구원들은 미국의 다양한 직업에 대한 AI의 잠재적 영향을 평가하기 위한 새로운 접근 방식을 개발했다.
이 연구 결과에 따르면 AI 영향력의 범위는 일상적인 틀에 박힌 작업을 넘어 전통적으로 자동화로부터 안전하다고 간주되는 직업까지 포함하면서 광범위한 직업에 잠재적으로 영향을 미칠 수 있다.
이 연구에서는 직업의 작업이 최근 AI 혁신과 얼마나 밀접하게 일치하는지 측정하는 ‘인공 지능 영향(Artificial Intelligence Impact·AII)’ 점수라는 새로운 측정 방법을 도입했다.
연구자들은 2015년부터 2022년까지 출원된 2만4000개 이상의 AI 관련 특허를 분석해 어떤 직업들이 새로운 AI 기술에 가장 큰 영향을 받을 수 있는지 알아낼 수 있었다.
놀랍게도 AII 점수가 가장 높은(AI의 영향을 가장 많이 받는) 직종 중 일부는 고급 교육과 전문 기술이 필요한 사무직(화이트칼라) 직종이었다.
이 위험한 직종 목록의 1위는 심혈관 분야 고급 기술자 및 일반 기술자, 소리공학 기술자, 핵의학분야 고급 기술자였다. 놀랍게도 취약한 상위 10위권에 치열교정의사, 신경과 전문의 같은 의료직도 포함돼 있다.
이 분야에서 높은 영향을 받는 다른 분야 전문 직업으로는 항공 교통 관제사, 자기공명영상(MRI) 기술자, 심지어 신경과 의사까지 포함됐다.
AI에 크게 영향받는 직종에 전문직 포함
이번 연구 결과는 AI가 주로 일상적이고 비숙련 직업을 위협한다는 일반적인 믿음에 도전한다.
대신 이 연구결과는 AI의 영향은 그 기술들(skills)이 일상적인 것으로 여겨지든 그렇지 않든 상관없이 직업 내 특정 기술과 더 밀접하게 연관될 수 있음을 시사한다.
예를 들어 의료 분야에서는 심혈관 기술자가 수행하는 작업의 60%, 자기공명영상(MRI) 기술자가 수행하는 작업의 48%가 잠재적으로 AI의 영향을 받을 수 있다는 연구 결과가 나왔다. 건강 기록 관리 자동화 및 의료 스캔 분석과 관련된 AI특허가 이러한 직업과 특히 관련이 있다.
정보기술(IT) 분야에서는 소프트웨어 개발자 업무의 47%, 컴퓨터 프로그래머 업무의 40%가 최근 출원된 AI 특허와 밀접하게 일치하는 것으로 나타났다. 이러한 특허들은 프로그래밍 작업 자동화 및 워크플로 개발에 중점을 두고 있어서 고도로 숙련된 기술 직업이라도 AI의 영향에서 자유롭지 못할 수 있음을 시사한다.
제조업 분야에서도 AI가 상당한 잠재적 영향력을 보였다.
연구결과에 따르면 산업용 트럭 및 트랙터 운전자가 수행하는 작업의 45%와 굴착 작업의 40%가 최근 AI 특허 기술과 일치하는 것으로 나타났다. 이러한 특허에는 우물 굴착 장비의 자동화 계획 및 전동 트럭 작동과 같은 영역이 포함됐다.
그러나 연구원들은 AII 점수가 높다고 해서 반드시 이러한 직업이 사라질 것이라는 의미는 아니라고 강조한다. 많은 경우 AI는 작업자를 완전히 대체하기보다는 인간의 능력을 강화할 가능성이 더 높다. 예를 들어 AI는 뇌 스캔 분석과 같은 신경과 전문의 업무의 특정 측면을 자동화할 수 있지만 이 직업에 중요한 복잡한 의사 결정 및 환자 상호 작용 기술을 복제할 가능성은 낮다.
이 연구는 또한 가까운 미래에 AI의 영향을 가장 적게 받을 가능성이 있는 직업을 확인했다.
이 직업에는 파일 드라이버(강철 말뚝을 박는 중장비) 조작자, 준설기(선) 운영자 및 항공기 화물 취급 감독자와 같이 육체 노동이나 손재주가 필요한 블루 칼라 직업인 경향이 있는 일이었다. 건설, 숙박, 요식업과 일부 관리직에서도 AII 점수가 낮게 나타났다.
AI 영향받을 가능성 높은 분야의 인력 부족과 시사점
흥미롭게도 연구원들은 업계의 AII 점수와 일자리 부족률 사이의 명확한 상관관계를 발견했다.
이는 잠재적으로 AI의 영향을 가장 많이 받을 가능성이 있는 분야인 의료, IT 등의 분야에서도 인력 부족을 겪고 있음을 시사한다.
이러한 역동성은 이러한 분야에서의 AI 도입이 광범위한 일자리 손실로 이어지기보다는 인력 격차를 해결하는 데 도움이 될 수 있음을 의미할 수 있다.
AI가 계속 발전함에 따라 AI가 고용 시장에 미치는 영향은 복잡하고 다면적일 가능성이 높다.
직업 내 일부 작업은 자동화될 수 있지만 새로운 역할과 책임들이 나타날 수 있다.
근로자와 정책 입안자의 핵심은 AI와 경쟁하기보다는 AI를 보완하는 기술에 초점을 맞춰 이러한 변화에 적응하는 것이다.
다음은 노키아 벨연구소가 분석한 AI취약성이 가장 높은 20개 직업과 AI취약성이 가장 낮은 20개 직업 목록이다.
1. 심혈관 분야 고급 기술자 및 일반 기술자. (심혈관 기술자는 진단 목적으로 환자의 폐 또는 심혈관 시스템에 대한 검사를 수행하며, 심전도, 심장 카테터 삽입, 폐 기능, 폐 용량 및 이와 유사한 검사를 수행하거나 지원할 수도 있다.)
2. 사운드 엔지니어링 분야 일반 기술자. (TV나 라디오 프로그램, 공연 또는 녹음용 사운드를 녹음, 증폭, 향상, 혼합 또는 재생하는 데 사용되는 기술 장비를 조립, 작동 및 유지 관리한다.)
3. 핵의학 전문기술자(진단 및 의학 연구를 위한 검사를 수행하며 이를 위해 소량의 방사성 의약품을 준비해 환자에게 투여한 다음 고준위 영상 장비를 사용해 체내 방사성 물질의 이미지를 기록한다.)
4. 항공 교통 관제사
5. 자기공명영상(MRI) 전문 기술자
6. 전기 기계 및 메카트로닉스 전문 기술자 및 일반 기술자
7. 치열교정 의사
8. 전력 공급 및 분배자(전력 배전 담당자는 발전소에서 변전소로, 그리고 사용자에게 전달되는 전기의 흐름을 제어하고 유지보수 또는 수리가 필요한 지역을 중심으로 전류를 재할당하고 긴급 정전 시 추가 손상을 방지한다. 엔지니어, 기획자, 현장 직원 또는 기타 전기공급시설 근로자와 협력해 전력작업 안전 거리, 전력 연결 명령 또는 배전 과정 변경과 같은 정보를 제공한다.)
9. 신경과 전문의
10. 산업용 트럭 운전자
11. 공공 안전 통신사(전화, 문자 메시지, 소셜 미디어, 경보 시스템 등 다양한 출처의 긴급 및 비긴급 119 요청에 응답한다. 긴급 상황 유형과 위치를 결정하고 기관에 따라 적절한 대응을 결정한다.)
12. 컴퓨터 수치 제어(CNC) 기계 프로그래머
13. 보안 요원
14. 원격탐사 위성 과학자 및 전문기술자
15. 기계공
16. 방사선학자
17. 대기 및 우주 과학자
18. 컴퓨터 수치 제어(CNC) 운영자
19. 직물 뜨개질 및 직조 기계 세터, 작업자 및 입찰
20. 의학 전사자(Medical Transcriptionist; 전문 장비와 소프트웨어를 사용해 의사와 의료 전문가가 만든 오디오 녹음을 정확한 서면 보고서로 변환한다. 환자 기록의 무결성을 보장하고 높은 수준의 환자 치료를 유지한다.)
1. 파일드라이버(강철 말뚝을 박는 중장비) 조작자
2. 준설기(선) 조작자
3. 항공화물 취급 감독관
4. 농산물 등급 심사원 및 분류자(제품 등급을 매기고 표기하며, 시각이나 느낌으로 제품의 무게를 측정하거나 무게를 추정하며 열등하거나 결함있는 제품이나 이물질은 버리고 허용되는 제품은 추가처리를 위해 컨테이너에 담는다.)
5. 보험 업자(보험사가 수락하는 위험이 등급 구조에서 가정한 위험에 해당하는지 확인한다.)
6. 마루바닥 사포 연마 작업자와 마감 작업자
7. 철 강화 및 철근 작업자(*9월 중순 미국 어드밴스트 컨스트럭션 로보틱스가 철근 결속 로봇을 출시했다.)
8. 농장노동계약자(농장노동계약 고용자로서 이주/계절별 농업 근로자에게 가구, 채용, 고용, 운송,주택 등을 제공하는 대가로 보상을 받는다.)
9. 행정 서비스 관리자
10. 채석장 암석 분할자(지름 수 mm에 불과한 암석의 입자 패턴을 찾아 절단 시 암석이 어떻게 분할되는지 확인한다. 잭해머, 쐐기 및 기타 도구를 사용해 더 큰 덩어리에서 돌 조각 부분을 분리한다.)
11. 주식중개 직원(주식 매입 또는 매각 주문 작성, 양도세 계산, 주식 거래 확인, 증권 수락 및 배송, 주가 변동 추적, 주식 계산, 배당금 분배, 일일 거래 및 보유 기록 보관 등을 담당한다.)
12. 족부 전문의(굳은살, 내향성 발톱, 발뒤꿈치 박동, 관절염, 아치 문제 등 다양한 발과 발목 질환을 치료하며 당뇨병, 비만 및 기타 건강 상태와 관련된 발과 다리 문제도 치료한다.)
13. 도우미-칠장이, 도배사, 미장이, 치장벽토 벽돌공
14. 배송, 수령 및 재고 사무원
15. 저렴한 즉석요리 전문 요리사
16. 팀 조립자(제품의 전체 제품 또는 구성 요소를 조립할 책임이 있는 팀의 일원으로 일한다. 팀이 조립 과정에서 수행한 모든 작업을 수행하며, 특정 작업에 영구 할당되는 대신 전체 또는 대부분의 작업을 돌아가며 작업할 수 있다.)
17. 교정(校訂)자(교정자는 콘텐츠에 타이포그래피, 문법, 맞춤법, 구두점, 구문, 형식 및 기타 오류가 없는지 확인한다.)
18. 정육점 및 육류 자르는 사람.
19. 방문 판매 근로자, 뉴스 및 노점상, 관련 근로자
20. 구획도로 포장(segmental pavers)(집안뜰, 도로, 항만, 공항에 이르기까지 건물 내외부 연동 콘크리트 포장 도로를 만들어 안팎 모두에 미적이고 내구성이 뛰어난 연결 도로 표면을 만든다. 정밀도, 수작업 기술, 다양한 도로 적층 기술 지식을 요한다. )
노키아 벨연구소 연구내용 https://academic.oup.com/pnasnexus/article/3/9/pgae320/7758639?login=false 에서 볼 수 있다.
