Global concerns about the use of artificial intelligence (AI) in news production and misinformation are increasing, according to a report from the Reuters Institute for Journalism. This poses a new challenge for newsrooms already struggling to engage with their audiences. Based on a survey of nearly 100,000 people across 47 countries this year, the institute's annual digital news report highlights the challenges facing news media in increasing revenue and sustaining their operations. Newsrooms worldwide are confronting new challenges as technology giants and startups like Google and OpenAI develop tools that can generate summaries of information and divert traffic from news websites. However, the report finds that consumers are wary of using AI to create news content, particularly on sensitive topics such as politics. In the survey, 52% of respondents in the US and 63% in the UK expressed discomfort with news articles primarily generated by AI. The report surveyed 2,000 people in each country, revealing that respondents were more comfortable with AI being used behind the scenes to enhance the efficiency of journalists' work. "It was surprising to see this level of skepticism," said Nick Newman, advisory fellow at the Reuters Institute and lead author of the digital news report. "People expressed concerns about the credibility and trustworthiness of the content." Concerns about false news content online have increased by three percentage points since last year, with 59% of survey respondents expressing worry. The figures were higher in South Africa and the United States, at 81% and 72% respectively, due to both countries having elections this year, according to the report. Efforts are needed to enhance trust and transparency in news content production using AI, enabling newsrooms to effectively adapt to the evolving media landscape.
로이터 저널리즘 연구소가 발표한 보고서에 따르면, 뉴스 제작과 잘못된 정보에 대한 인공지능(AI) 사용에 대한 글로벌 우려가 증가하고 있다. 이는 이미 시청자들의 소통에서 어려움을 겪고 있는 뉴스룸들에게 새로운 도전 과제를 제시하고 있다. 연구소의 연례 디지털 뉴스 보고서는 올해 47개국에서 약 10만 명을 대상으로 한 설문 조사 결과를 기반으로 작성되었다. 이 보고서는 뉴스 미디어가 수익을 증가시키고 사업을 지속하는 데 직면한 문제들을 보여준다. 글로벌 뉴스룸들은 기술 거물과 구글, OpenAI와 같은 스타트업이 정보 요약을 제공하고 뉴스 웹사이트에서 트래픽을 빼앗을 수 있는 도구를 개발함에 따라 새로운 도전에 직면하고 있다. 그러나 보고서에 따르면, 소비자들은 특히 정치와 같은 민감한 주제에 대해 AI를 사용하여 뉴스 콘텐츠를 생성하는 것에 대해 의심을 품고 있다. 조사에 따르면 미국 응답자의 52%와 영국 응답자의 63%가 AI를 주로 사용한 뉴스에 대해 불편함을 표명했다. 보고서는 각 국가에서 2,000명을 대상으로 조사하였으며, 응답자들은 기자들의 작업을 더 효율적으로 만드는 데 있어서 AI의 비공개 사용에 대해 더 편안하다고 언급했다. 로이터 연구소의 고문 연구원이자 디지털 뉴스 보고서의 주 저자인 닉 뉴먼은 "이 수준의 의심을 보는 것은 놀라운 일이었습니다,"라며 "사람들은 콘텐츠의 신뢰성과 신뢰에 대한 두려움을 보였습니다"라고 전했다. 온라인에서의 거짓된 뉴스 콘텐츠에 대한 우려는 작년보다 세 퍼센트포인트 상승하여, 설문 조사 응답자의 59%가 걱정을 표명했다고 한다. 이 수치는 남아프리카와 미국에서 더 높은 수준을 보였으며 각각 81%와 72%였으며, 이는 두 국가가 올해 선거를 치르기 때문이라고 보고서는 전했다. AI를 사용한 뉴스 콘텐츠 제작에 대한 신뢰와 투명성을 높이기 위한 노력이 필요하며, 이를 통해 뉴스룸들은 변화하는 미디어 환경에서 성공적으로 적응할 수 있을 것이다.
