IGM세계경영연구원

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CEO,임원 등 리더와 기업의 성공을 돕는 국내 최고의 프리미엄 교육기관

‘정말 잘 샀다!’ 느끼게 만드는 세일즈 클로징!

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2024.05.29

사지 말아야 할 이유는 눈 앞에서 쫙쫙 지워주고, 사야 할 이유는 강조하면서, 고객들의 불안감을 줄여주는 것이죠. 실제로 교육 컨설팅 업체인 어치브 글로벌(Achieve Global)의 조사에 따르면, 클로징에서 고객에게 상품의 특징과 이점을 다시 한번 정리해줄 때, 세일즈의 성공 확률이 훨씬 더 높아진다고 합니다.

인사가 만사! 채용에서 '원석' 발견하는 방법

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2024.05.24

지금 인재를 구하고 있다면, 마치 ‘평생 함께 할 파트너’를 찾는 것처럼 신중하게 결정해야 뒤탈이 적다는 것, 꼭 기억하시기 바랍니다.

열심히 했는데 구성원들이 따르지 않는다면 이것 체크하라

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2024.05.22

막중한 책임감을 가지고 성과창출을 위해 동분서주하는 리더. 그런데, 이렇게 열심히 일해도 구성원들의 눈에는 책임감이 부족해 보이는 리더가 있는데요. 도대체 왜 이런...

바삭소리 없이 맛있다? 과자회사가 AI 앱 출시한 이유

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2024.05.08

스낵 회사에서 전혀 바삭바삭하지도 않고, 심지어 먹을 수도 없는 제품이 나왔다면 믿어지시나요? 글로벌 식품 기업 ‘프리토레이’는 바삭함을 완벽하게 제거한 제품, ‘도리토스 사일런트’를...

바쁘다 바빠 현대사회! 끝내지 못한 일때문에 괴롭다면?

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2024.04.30

끝내지 못한 일이 이들을 심리적으로 긴장하게 하고, 그 일에 미련을 갖게 해 더 오래 기억한 건데요. 이걸 자이가르닉 효과라고 합니다.

형편없는 글 솜씨 때문에 직장생활이 힘겹다면?

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2024.04.25

비즈니스 글쓰기는 다릅니다. 기본적인 3가지 원칙을 지켜 반복 훈련하면 글 솜씨를 훨씬 발전시킬 수 있는데요. 그럼 상사 속 터지게 만드는 대표적인 비즈니스 글 3가지 유형을 살펴보고, 이런 글을 쓰지 않기 위해 명심해야 할 세 가지 원칙을 확인해볼까요?

잡스가 늘 직원들을 닦달한 말? “일 좀 벌이지 마!”

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2024.04.22

그런데 다들 ‘해야 할 일’에 집착할 때, 오히려 ‘하지 않아도 될 일’을 쳐내는데 집중한 사람이 있습니다. 바로 스티브 잡스인데요. 그는 늘 구성원들에게 "일 좀 벌이지 마!"라고 소리쳤다는데요. 대체 왜 그랬을까요?

20대에 구글에 회사를 판 천재 루이스 폰 안의 비결

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2024.04.17

로그인할 때, 찌그러진 글자를 제대로 입력 하라거나 “자동차가 있는 이미지를 모두 고르세요” 같은 요구를 받으신 적 있으시죠? 또는 아래 그림처럼 “나는 로봇이 아닙니다”에 체크한 적 한번쯤은 있으실 텐데요.

CIA보다 입사가 힘들다는 칙필레에 인재가 모이는 이유

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2024.04.11

매장의 점장, 즉 운영자들에게 철저하게 주인의식을 갖게 만든다는 겁니다. 더 나은 직장 없나 모두가 호시탐탐 노리는 요즘 같은 시대에, 이게 말이나 되냐고요? 칙필레는 점장들이 아예 다른 데로 눈을 못 돌리게 하는 획기적인 조건을 내밀기 때문이죠.

색다른 시각이 필요하다? 인사이트 프로바이더를 활용하라

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2024.04.09

실제 CT나 MRI 촬영이 어떻게 이루어지는지를 인형으로 대신 보여줘서 아이들이 겁을 덜 먹게 하는 거죠. 그리고 촬영실 천장 벽에 TV를 걸어 애니메이션 영상이 나오게 했습니다.

“이걸요? 제가요? 왜요?” 묻는 MZ와 소통하는 방법

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2024.04.02

“요즘 직원들은 업무 지시에 바로 “네” 하는 법이 없습니다. 당돌하게 이걸 왜 본인이 해야 하는지 묻질 않나,일 처리 방법도 하나부터 열까지...

숨기면 약점, 드러내면 팀워크를 촉진하는 취약성의 마법

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2024.03.28

약점, 실수, 실패… 사람들은 본능적으로 자신의 취약성을 감추는 경향이 있습니다. 그러나 조직행동론 전문가들은 구성원들이 자신의 취약성을 드러내면 팀워크가 더 좋아진다고 말하는데요. 취약성과...

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