국내 최고 디지털마케팅 컨퍼런스인 '디지털마케팅 인사이트 2024'가 2023년 10월 31일 잠실 롯데호텔에서 개최되었습니다. 28명의 현업 전문가들이 현장을 가득메운 600여명의 강연자들과 이야기를 나누는 자리였습니다.
마음을 움직이는 마케팅: 브랜드 경험과 소통의 커뮤니티 그리고 기술’을 주제로 열린 이번 DMI2024에서 데이터를 통해 고객의 마음을 파악하고 사로잡는 전략을 선보이고 있는 혁신 기업의 연사들이 나서 인사이트를 세상에 공유했다.
특히 이번 DMI 2024에서는 고객에게 다가가는 새로운 시각을 갖추고 GenAI(생성형 인공지능)에 대해 대비하고 현명하게 활용하길 요청하는 연사들의 주문이 많았다. 그중에서 고영혁 ADA코리아 대표의 '고객 행동과 의도를 데이터로 이해해서 마음을 움직이는 노하우', 김동환 포티투마루 대표의 '생성형AI로 고객 만나기, sitebunny AI', 정기수 팀 맥소노미 팀장(CJ올리브네트웍스)의 '달라지는 디지털 마케팅 시장, 데이터로 앞서가는 마케팅 전략', 원승빈 겟스마트 대표의 'AI시대의 커뮤니케이션 실행 전략' 세션은 각별히 주목할만했다.