고객 맞춤형 AI 구독 플랫폼 - 테크42

고객 맞춤형 AI 구독 플랫폼

[인터뷰] 김도균 달파 대표 “고객 맞춤형 AI 구독 플랫폼을 시작으로 진행되는 AX혁신 이야기, 들어보실래요?”

인터뷰 스타트업 인사이트42 테크놀로지

황정호 기자

2023.08.23

달파가 추구하는 AI 비즈니스 모델의 핵심은 다름 아닌 고객맞춤형(Custom) AI 서비스다. 이들의 목표는 AX(AI Experience) 혁신을 통해 기존의 번거롭게 다가갔던 기업들의 AI 도입 경험을 개선하고, AI 사용의 진입 장벽을 낮추는 것이다. 이를 바탕으로 한 달파의 ‘AI 스토어’에서는 상품 카테고리 자동화, 상품 이미지 매칭, 이미지·텍스트 검색, 리뷰 분석 등 다양한 AI 서비스를 경험할 수 있다. 이러한 고객맞춤형 AI 서비스 제작에는 챗GPT와 같은 거대 생성 AI 모델도 활용되고 있다.