김도균 대표 - 테크42

김도균 대표

디지털 마케팅 전문가들이 이야기하는 2025년 전망… 키워드는 ‘초개인화’와 ‘AI’

디지털마케팅

황정호 기자

2024.11.15

더욱 고도화되고 있는 디지털 마케팅 경쟁에서 각 기업들이 주목하고 있는 키워드는 바로 'AI'와 ‘초개인화’다. 그렇다면 이커머스를 비롯해 브랜드, 디자인, 콘텐츠 등 디지털 마케팅을 구성하는 각 분야에서 추진하는 AI 기술 접목과 초개인화 전략은 다가오는 새해 어떻게 펼쳐질까? 이에 최근 각계 전문가가 총출동해 디지털 마케팅의 미래와 전망을 공유하는 자리가 마련돼 관심을 집중시키고 있다.

[인터뷰] 김도균 달파 대표 “고객 맞춤형 AI 구독 플랫폼을 시작으로 진행되는 AX혁신 이야기, 들어보실래요?”

인터뷰 스타트업 인사이트42 테크놀로지

황정호 기자

2023.08.23

달파가 추구하는 AI 비즈니스 모델의 핵심은 다름 아닌 고객맞춤형(Custom) AI 서비스다. 이들의 목표는 AX(AI Experience) 혁신을 통해 기존의 번거롭게 다가갔던 기업들의 AI 도입 경험을 개선하고, AI 사용의 진입 장벽을 낮추는 것이다. 이를 바탕으로 한 달파의 ‘AI 스토어’에서는 상품 카테고리 자동화, 상품 이미지 매칭, 이미지·텍스트 검색, 리뷰 분석 등 다양한 AI 서비스를 경험할 수 있다. 이러한 고객맞춤형 AI 서비스 제작에는 챗GPT와 같은 거대 생성 AI 모델도 활용되고 있다.