채널톡 - 테크42

채널톡

채널톡, 위비스에 서비스 공급… 단골 고객 관리 강화

디지털마케팅

황정호 기자

2024.12.06

채널코퍼레이션은 패션기업 위비스의 공식 온라인몰 ‘위비스몰’에 올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’ 도입, 단골 고객 관리 시스템을 최적화했다고 6일 밝혔다. 위비스는...

채널톡, 노코드 ‘대화형 음성 응답(IVR)’ 기능 출시

디지털마케팅 비즈니스

황정호 기자

2024.10.28

채널코퍼레이션은 올인원 AI 비즈니스 메신저 '채널톡'에서 제공하는 대화형 음성 응답(Interactive Voice Response·IVR) 기능을 출시했다고 28일 밝혔다. 채널코퍼레이션에 따르면 IVR은 개발지식이...

채널톡 AI 에이전트 '알프', 누적 도입 고객사 500개 돌파

김광우 기자

2024.09.10

채널코퍼레이션은 올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’의 AI 에이전트 ‘ALF(알프)’를 도입한 고객사 수가 출시 4개월 만에 500개를 돌파했다고 10일 밝혔다. 채널코퍼레이션에...

채널톡, AI 에이전트 ‘알프' 강화 위해 대규모 업데이트 실시

황정호 기자

2024.07.30

채널코퍼레이션은 올인원 AI 메신저 채널톡에 노코드 상담 관리 툴 ‘워크플로우’와 AI 텍스트 검색 및 답변 생성 기술인 ‘검색증강생성(RAG)’ 기능을 정식...

채널톡, 기업용 문서 작성 관리 툴 ‘도큐먼트’ 기능 출시

테크놀로지

황정호 기자

2024.07.02

채널코퍼레이션(이하 채널톡)은 올인원 AI 메신저 ‘채널톡’에 문서 작성 및 관리를 해주는 ‘도큐먼트’를 정식 출시했다고 2일 밝혔다. 채널톡에 따르면 이번에 선보인...